
服務客戶:西班牙•馥蘭朵咖啡
服務時間:2016-2017
服務內容:品牌策劃、營銷策劃、品牌設計、產品包裝設計、招商策劃
解決方案:進口高端知名咖啡進入中國市場的本土化營銷策略,將馥蘭朵定位一個介于專業咖啡與速溶咖啡之間的輕咖啡品牌,為家庭、辦公商務場所提供簡單便捷的專業級咖啡定制解決方案。

作為一種舶來品, 咖啡消費這幾年在國內也得到了飛躍性的發展。咖啡早已是一個成熟的市場。大家最熟悉的就是星巴克了。目前咖啡的消費形態除了現磨就是速溶了,而速溶咖啡又已雀巢的條狀粉末咖啡最為常見。

馥蘭朵,一個來自西班牙的百年咖啡品牌,雖然在國外擁有的較高的知名度,但在國內卻是屬于新進品牌,在市場中幾乎沒有知名度。但是它有一個創新的產品形態——膠囊式咖啡,相對于市場中眾所周知的咖啡豆及速溶咖啡形態,在國內還屬于空白市場,這是馥蘭朵最大的優勢。
作為一個外來品牌,為了打開中國市場,馥蘭朵找到了經驗豐富,享有盛譽的CCBD中擂來為整個品牌作規劃,以達到快速市場覆蓋的目的。

因此,CCBD中擂運用5W營銷法對產品、市場及消費者展開了深入的調研,來確定馥蘭朵的品牌價值定位。通過深入的調研我們發現:
商務辦公人群是咖啡產品的消費主力軍,在國內,白領、事業單位、自由職業等商務辦公人群是咖啡產品的消費主力軍。
家庭及商務咖啡消費增長迅速,隨人民生活水平的提高及咖啡的普及,家庭及商務消費近年來呈增長速度最快的咖啡消費渠道。
消費者對咖啡品質追求提升,隨著人們對咖啡的認識、咖啡文化的普及,越來越多的速溶咖啡者開始認識原豆咖啡,開始使用原豆咖啡,尤其是咖啡機的普及,開始使用咖啡豆、咖啡粉和咖啡膠囊沖咖啡的人越來越越多。
口味和使用便捷性是消費者購買的主要因素,咖啡是一種飲品,好味道的咖啡才會廣受歡迎。同時作為一種飲品,飲用的方便性與否對消費者來說也是購買時考慮的一大要素。

中擂通過對目標受眾及其價值需求的深入分析,針對白領、事業單位、自由職業等商務辦公人群追求享受高品質咖啡但又缺少時間與功夫來制作現磨咖啡的困境,馥蘭朵的產品形態能為他們提供簡單便捷的專業級咖啡定制解決方案。由此CCBD中擂確定了馥蘭朵咖啡的品牌定位:輕咖•私人咖啡吧,家庭、辦公專業級咖啡定制解決方案。將馥蘭朵定位一個介于專業咖啡與速溶咖啡之間的輕咖啡品牌,品牌產品既有專業咖啡的品質又能像速溶咖啡斑便捷,能為家庭、辦公商務場所提供簡單便捷的專業級咖啡定制解決方案。

通過對消費者進行深入研究,我們發現速溶咖啡因其沖泡簡單快捷而深受喜歡,但“速溶咖啡”無論是口感還是香醇度都是無法與現磨咖啡相媲美。而現磨咖啡雖然帶給人的享受是速溶咖啡永遠無法比擬的。但要想真正喝上一杯現磨咖啡卻非易事。
而我們馥蘭朵產品卻剛好能解決兩者不可兼得的難題,現磨咖啡的品質及速溶咖啡斑的快捷沖泡方式,可以很好地解決追求高品質咖啡體驗卻缺少時間制作的商務、白領人群消費者對咖啡的需求,由此,我們為品牌提煉出“速溶般的速度,現磨級的體驗,輕咖•一種便捷的咖啡體驗模式”的價值理念,通過展示產品專業、便捷的優勢吸引消費者關注,從而占領消費者心智。同時,針對當下白領一族快節奏生活、工作狀態,我們提出“快享受慢生活,輕咖•一種輕松簡單的生活方式”的情感價值訴求,從情感上打動消費者。
為了更好地把我們品牌及產品的優勢傳遞出去,我們對馥蘭朵品牌進行深入的發掘,通過深入的分析總結后,我們將馥蘭朵的品牌價值凝聚成“百年味道,頃刻悅享”的傳播口號。
該口號直觀地展示了馥蘭朵是源自西班牙百年歷史咖啡品牌,能夠帶來世界級咖啡品牌的奢華質感與頂級品味的醇正咖啡味道,同時,創新的膠囊式設計帶來便捷的沖泡方式,為消費者提供“速溶般的速度,現磨級的體驗”。讓真正熱愛咖啡的消費者能在繁忙的工作中也能快速地享受到純正的咖啡體驗,真正實現“快享受慢生活”。從而實現快速的消費者心智占領,同時也與競爭對手形成區隔,凸顯自身品牌優勢,讓品牌在市場競爭中快速脫穎而出。

為跟好提升馥蘭朵品牌及產品的市場競爭力,CCBD中擂通過對競爭對手的品牌形象進行詳細的調研分析,同時結合品牌自身的價值定位,對產品的畫冊、企業網站、網店形象進行重新的設計,使之更符合消費者的購買需求,提升產品的市場競爭力。
如何快速有實現馥蘭朵品牌的招商與渠道布局,中擂聯合《中國好食材》企業家聯盟,聯合舉辦了幾期咖啡品鑒與招商說明會,幾乎用最低的成本達到了招商的效果。其中,與燕塘牛奶與三千尺礦泉水的聯合,使馥蘭朵品牌一下子站在了巨人的肩膀上,實現了異業聯合,快速布局渠道的夢想。
通過CCBD中擂對馥蘭朵的品牌定位、品牌價值、品牌形象、品牌品牌的全新塑造及設計,馥蘭朵品牌變得更加鮮明并富有特色,幫助品牌在市場推廣中快速建立起知名度和認可度,特別是在接下的產品招商及銷售中起到了極大的推動作用,為馥蘭朵進入中國市場的銷售鋪平了道路。